1. Verantwortlicher
Taxi Karls Inh. Jan SchwermannPrümtalstr. 28, 54595 Prüm
Telefon: 06551 4618
E-Mail: service@karls.taxi
2. Aufruf der Website und Hosting
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Zugriffsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser und Betriebssystem gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb und in der Abwehr von Missbrauch.
Die Website wird auf einem Server der Hostinger International Ltd. betrieben. Soweit Hostinger Daten in unserem Auftrag verarbeitet, geschieht dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Serverprotokolle werden in der Regel spätestens nach 14 Tagen gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevantes Ereignis eine längere Aufbewahrung erfordert. Informationen zum Datenschutz bei Hostinger finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hostinger.
3. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine Fahrt, Bestellung oder vorvertragliche Anfrage geht. Bei allgemeinen Anliegen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir speichern die Angaben nur so lange, wie dies für die Bearbeitung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
4. Einkaufsbestellung über WhatsApp
Das Bestellformular auf unserer Website erstellt aus Ihren Eingaben lediglich eine vorbereitete WhatsApp-Nachricht. Die Angaben werden durch die Website nicht an unseren Server gesendet und dort nicht gespeichert. Erst wenn Sie die Schaltfläche betätigen, wird WhatsApp geöffnet und Sie entscheiden dort selbst über das Absenden.
Dabei können Name, Telefonnummer, Einkaufsliste, Geschäft, Wunschtermin, Lieferadresse und Anmerkungen an WhatsApp Ireland Limited und an uns übermittelt werden. Für die Verarbeitung durch WhatsApp ist WhatsApp verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Die Verarbeitung bei uns dient der Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bitte senden Sie über die Einkaufsbestellung keine Gesundheitsdaten oder sonstige besonders sensible Angaben.
5. Empfänger und Speicherdauer
Innerhalb unseres Betriebs erhalten nur Personen Zugriff, die die Daten für Disposition, Auftragsdurchführung, Abrechnung oder Kundenservice benötigen. Daneben können weisungsgebundene IT- und Hosting-Dienstleister sowie, soweit gesetzlich erforderlich, Behörden, Steuerberatung oder Zahlungsdienstleister Empfänger sein.
Anfragen ohne anschließenden Auftrag werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Vertrags- und Abrechnungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Fristen auf.
6. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
- Berichtigung unrichtiger Daten,
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen,
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.
Stand: 15. Juli 2026